Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại qq 86, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Mã hóa SSL toàn bộ kết nốiDữ liệu thanh toán được bảo mật riêngKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu
qq 86 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
CAM KẾT BẢO MẬT

Bốn nguyên tắc chúng tôi giữ vững với dữ liệu của bạn

Chính sách quyền riêng tư của qq 86 không chỉ là văn bản. Mỗi bước xử lý dữ liệu — từ lúc bạn mở tài khoản đến khi rút tiền — đều có quy trình cụ thể để giảm thiểu rủi ro và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Xử lý dữ liệu thanh toán

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý qua kết nối mã hóa. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ hoặc mã PIN dưới bất kỳ hình thức nào.

Cookie và phiên truy cập

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa các bàn cược hoặc slot trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, tài khoản sẽ tạm khóa để bảo vệ bạn.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi chỉ lưu những gì pháp lý yêu cầu tại khu vực hợp lệ — phần còn lại sẽ được xóa.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua nhiều kênh. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc; các yêu cầu phức tạp hơn có thể cần thêm thời gian để xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Live Chat Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi ngay trên ứng dụng hoặc trang web, không cần gửi email.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chính thức về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ và xử lý theo đúng quy trình.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản qq 86, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Bạn có thể tải xuống hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân ngay tại đó.

Thắc mắc về quyền riêng tư tại qq 86

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, quyền truy cập và cách liên hệ khi bạn muốn thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được ghi nhận ở mức lịch sử giao dịch, không bao gồm mã PIN hay mật khẩu ví.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán hoặc khi pháp luật tại khu vực hợp lệ yêu cầu.

Có. Vào mục cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' hoặc liên hệ qua Live Chat. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng một ngày làm việc sau khi xác minh danh tính của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn trên thiết bị. Bạn tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào; một số tính năng như tự động đăng nhập có thể không còn hoạt động.

Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại những dữ liệu mà pháp luật tại khu vực cho phép yêu cầu lưu trữ. Phần còn lại được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Mỗi đăng nhập từ thiết bị lạ đều kích hoạt OTP về số điện thoại đã đăng ký. Nếu bạn nhận OTP mà không phải mình đăng nhập, hãy liên hệ ngay qua Live Chat để khóa tài khoản tạm thời.